§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden bei Die Pommes Box, Inhaberin Nancy von der Gathen, Sonnenhang 20 b, 50127 Bergheim (nachfolgend „wir" oder „Anbieter"), zur Abholung tätigen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung von Speisen und Getränken auf unserer Website oder in Aushängen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
Eine Bestellung kann erfolgen:
- vor Ort im Imbiss in Bergheim
- telefonisch unter 0178 / 40 30 873 zur Abholung
Mit der Annahme der telefonischen Bestellung durch uns kommt der Vertrag zustande. Ein Online-Bestellsystem oder ein Lieferservice wird derzeit nicht angeboten.
§ 3 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Imbiss ausgehängten Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt bei Abholung der Bestellung bar. Eine Bezahlung per EC- oder Kreditkarte ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angeboten wird.
§ 4 Abholung
Bestellte Speisen werden zur Abholung zum vereinbarten Zeitpunkt bereitgestellt. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach dem vereinbarten Abholzeitpunkt abzuholen.
Wird die Ware nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, behalten wir uns vor, die Bestellung zu verwerfen und dem Kunden den vollen Bestellbetrag in Rechnung zu stellen, sofern keine triftigen Gründe für die Nichtabholung vorliegen.
§ 5 Stornierung
Eine telefonische Bestellung kann bis spätestens 10 Minuten nach Aufgabe der Bestellung kostenfrei storniert werden, sofern die Zubereitung noch nicht begonnen hat.
Nach Beginn der Zubereitung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da es sich um schnell verderbliche Lebensmittel handelt.
§ 6 Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dies betrifft insbesondere alle bei uns angebotenen Speisen und frisch zubereiteten Produkte.
§ 7 Gewährleistung & Mängelrüge
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte ein berechtigter Anlass zur Beanstandung bestehen, bitten wir um eine zeitnahe Information – idealerweise direkt bei Abholung oder spätestens am gleichen Tag telefonisch.
Eine berechtigte Reklamation berechtigt uns nach unserer Wahl zur Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
§ 8 Allergene & Lebensmittelhinweise
Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen in unseren Speisen erhalten Sie auf Nachfrage gerne im Imbiss oder telefonisch.
Bei Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien bitten wir Sie, uns bei der Bestellung darauf hinzuweisen, damit wir Sie entsprechend beraten können. Eine Garantie auf vollständige Freiheit von Spuren bestimmter Allergene können wir aufgrund der gemeinsamen Zubereitung im Imbiss nicht geben.
§ 9 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen einer Bestellung erhalten (z. B. Name, Telefonnummer), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Bergheim.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
